As informações da análise do Antifraude das transações processadas pela plataforma VTEX ou pelo Antifraude legado não são visíveis no log da requisição nem exibida no portal Admin. Essas transações devem ser visualizadas no painel EBC. Saiba como nesse artigo.
Válido somente para clientes integrados ao Antifraude Cybersource.
1. Acesse o painel EBC
2. No canto esquerdo, clique em Gerenciamento de transações () para abrir o menu:
3. Clique em Transações:
4. Adicione os filtros para a pesquisa. Você pode buscar várias transações por:
-
Intervalo de datas: Selecione um intervalo ou insira uma data personalizada:
-
Adicione filtros: Selecione uma categoria ou campo adicional para o filtro:
5. As transações resultantes da pesquisa serão apresentadas, para ver os detalhes da transação, clique no ID da solicitação:
Nota
- Antifraude Legado: É a versão mais antiga do AF. Integração SOAP, XML, a VTEX usa essa linguagem mais antiga, chamada apartada, mono provedor, chamada de segurança de conexão GUID.
- Antifraude Gateway: É a versão mais atual do AF para os clientes que usam o Gateway + Antifraude. Integração REST, JSON, chamada apartada ou associada, multiprovedor, chamada de segurança Aut Oauth 2.0.
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