A informação da análise do Antifraude de transações processadas pela plataforma VTEX ou pelo Antifraude legado, não aparece no log da requisição e não é exibida no portal Admin.
Essas transações devem ser visualizadas no painel EBC. Saiba como nesse artigo.
Válido somente para clientes integrados ao Antifraude Cybersource.
1. Acesse o painel EBC
2. No canto esquerdo, clique em Gerenciamento de transações () para abrir o menu:
3. Clique em Transações:
4. Adicione os filtros para a pesquisa. Você pode buscar várias transações por:
-
Intervalo de datas: Selecione um intervalo ou insira uma data personalizada:
-
Adicione filtros: Selecione uma categoria ou campo:
5. As transações resultantes da pesquisa serão apresentadas, para acessar os detalhes da transação, clique no ID da solicitação:
Nota
- Antifraude Legado: É a versão mais antiga do AF. Integração SOAP, XML, a VTEX usa essa linguagem mais antiga, chamada apartada, mono provedor, chamada de segurança de conexão GUID.
- Antifraude Gateway: É a versão mais atual do AF para os clientes que usam o Gateway + Antifraude. Integração REST, JSON, chamada apartada ou associada, multiprovedor, chamada de segurança Aut Oauth 2.0.
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