Como fazer Conciliação Manual ?

A Conciliação Manual é o processo onde é possível acertar manualmente quaisquer registros que encontram-se inconsistentes após o processamento.

Também é possivel identificar as transações não conciliadas. Veja em Como identificar o motivo pelo qual uma venda não foi conciliada?

Para conciliar manualmente:

1. Acessar o Menu Área do Lojista
2. Ir na opção Conciliação Manual

3. Realizar uma busca por período

Clicando no ícone é possível verificar em detalhes as transações.
Clicando no ícone verde irá direcionar para a página Conciliação de Transação:

Na opção Criar Transação de Venda é possivel incluir ou alterar as informações da transação.

Após realizar os ajustes clicar no botão Marcar transação como concluída

Após realizada a operação irá apresentar a seguinte mensagem:

É possivel desfazer a Conciliação Manual utilizando o botão Desfazer conciliação da transação