O que é Conciliação Manual?
A Conciliação Manual é o processo onde é possível acertar manualmente quaisquer registros que encontram-se inconsistentes após o processamento.
Também é possivel identificar as transações não conciliadas. Veja em Como identificar o motivo pelo qual uma venda não foi conciliada?
Para conciliar manualmente:
1. Acessar o Menu Área do Lojista
2. Ir na opção Conciliação Manual
3. Realizar uma busca por período
Clicando no ícone é possível verificar em detalhes as transações.
Clicando no ícone verde irá direcionar para a página Conciliação de Transação:
Na opção Criar Transação de Venda é possivel incluir ou alterar as informações da transação.
Após realizar os ajustes clicar no botão Marcar transação como concluída
Após realizada a operação irá apresentar a seguinte mensagem:
É possivel desfazer a Conciliação Manual utilizando o botão Desfazer conciliação da transação
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