Como remover Cache e Cookies do Admin/Backoffice

Para remover cache e cookies do navegador por conta de alguma falha/lentidão no portal Admin ou para os back offices siga o passo a passo a seguir.

Abrindo a Janela de configurações para limpeza

Utilize o link abaixo correspondente ao seu navegador para ir as configurações e fazer a limpeza:

Google Chrome - chrome://settings/clearBrowserData

Edge - edge://settings/clearBrowserData

Firefox - about:preferences#privacy

Opera - settings/clearBrowserData

Caso prefira ou utilize outros navegadores:

• Usuários do Windows e Linux podem abrir a aba de limpeza pressionando Ctrl+Shift+Delete.
• Usuários do Mac OS podem fazer a mesma coisa usando a combinação Command+Shift+Delete.

Realizando a limpeza

Após utilizar os atalhos aparecerá uma tela similar a essa que mostro a seguir, selecione as opções conforme imagem e clique em Limpar agora (ou conforme aparecer em seu navegador):

Em seguida tente acessar novamente o portal/backoffice.

Uma outra forma

A limpeza de cookies pode ser feita exclusivamente para a pagina que deseja, basta clicar no cadeado ao lado da URL da pagina:

Em seguida clique em Cookies:

Na sequencia aparecerá uma janela similar a que mostro a seguir, basta clicar em Remover até a listagem acima ficar vazia, na sequencia clique em Concluído (ou conforme aparecer em seu navegador):

Em seguida tente acessar novamente o portal/backoffice.