Como redefinir a senha do Conciliador?

1. Clique em Esqueci minha senha

No portal do Conciliador, clique na opção esqueci minha senha

2. Insira seu e-mail

No campo Usuário, preencha o seu e-mail e clique em Enviar:

3. Anote o token

Quando utilizar a opção "Esqueci minha senha", será fornecido um Token. Anote este Token!

4. Acesse o link recebido por e-mail

Você vai receber um e-mail da Braspag com o assunto “Recuperação da sua senha”.
Clique no link de restaurar a senha para abrir uma nova página web.

5. Defina sua nova senha

Na nova página, digite o Token e digite a nova senha nos dois campos e clique em Enviar.

6. Acesse o portal com sua nova senha

Volte para a página do Conciliador e faça login usando o endereço de e-mail que você usou para redefinir sua senha, assim como a nova senha.

Dica: Para realizar a alteração da senha, você receberá o e-mail do remetente conciliationalerts@cielo.com.br. Caso não chegue na caixa de entrada, verifique no lixo eletrônico e marque como confiável.