A Agenda apresenta a previsão diária de créditos e débitos para cada participante da transação (Master e Sellers), levando em conta o regime de pagamento para cada tipo de meio de pagamento:
- Crédito: em até 31 dias.
- Crédito parcelado: primeira parcela em 31 dias e demais a cada 30 dias.
- Débito: em até dois dias úteis.
- Boleto: em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento.
1. Para consultar acesse no Portal Split Conciliação > Agenda:
2. Para realizar a consulta é necessário preencher os filtros.
Lembrando que não são todos os campos obrigatórios, os filtros ajudam a encontrar os resultados específicos desejados.
Exemplo: Para verificar somente os pagamentos da bandeira Visa informe no filtro Bandeira a opção Visa e a Data de inicio e Data final da agenda que deseja obter os resultados:
Após preencher os filtros e clicar em BUSCAR, os resultados serão exibidos em seguida:
Onde:
- Valor da agenda: Compõe todos os eventos de entrada e saídas da agenda de acordo com os filtros.
- Saldo devedor: Eventos de saldo negativo são os valores devidos em relação a um pagamento ou transação. Por exemplo, se alguém fez uma compra a crédito e ainda não pagou o valor total devido, esse valor é considerado “Saldo Devedor”.
Exemplo:
Cliente C, dia D e arranjo A:
- Crédito de transação R$ 50,00
-
Cancelamento: -R$ 40,00
-
Chargeback: -R$ 40,00
-
Fee Transacional: -R$ 0,50
-
Cobrança de antifraude: -R$ 1,00
O cliente ficou negativo em R$ 31,50.
3. Selecionando um dos resultados da agenda terá acesso aos detalhes, podendo imprimir, identificar os detalhes de titularidade, transações e gerais:
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