A remoção de marcações está disponível somente para clientes dos planos Avançado (Advanced) e Completo (Enterprise) na Cybersource. Se você utiliza o plano Básico (Hierarquia) abra um chamado no Suporte.
1. Acesse os detalhes da transação que deseja remover a marcação e anote a data e o número do ID da solicitação
💡Para saber sobre como localizar transações, consulte o artigo Como pesquisar transações no Decision Manager
2. No canto esquerdo, clique em Decision Manager () para abrir o menu:
3. Em Listas clique em Gerenciamento de listas:
4. Adicione os filtros desejados
- Filtre pela data transação:
- Adicione outros filtros em adicionar um filtro:
- Filtre o ID da solicitação no campo:
5. Marque as caixas das solicitações que deseja remover as marcações e clique na lixeira:
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